質問:2月14日頃のWindows Updateを行った後、弊社開発キットを利用してICタグが読み取れなくなった ※対象OS:Windows7のみ
回答: マイクロソフト社提供の、以下のWindows7更新プログラムが原因の不具合です。 --- または 2018 年 1 月 19 日 - KB4057400 (マンスリー ロールアップのプレビュー) --- ※マイクロソフト社より、2018年3月13日から、本不具合の修正がされた更新プログラムの配信が開始されました。詳細につきましては以下のマイクロソフト社ホームページをご参照頂くか、マイクロソフト社にお問い合わせください: ご参考まで、以下に2018年3月13日以前にマイクロソフト社より提供されていた回避策を記載いたします。 ※マイクロソフト社提供の回避策です。詳細につきましては以下のマイクロソフト社ホームページをご参照頂くか、マイクロソフト社にお問い合わせください: ①コントロールパネルのプログラム→プログラムと機能→インストールされた更新プログラムより、"KB4074598"または"KB4057400"を選択 ③お使いのPCを再起動し、正常に動作する事をご確認下さい。 該当の更新プログラムをインストールされていないお客様は、お手数ですが更新プログラム”KB4074598”および”KB4057400”をインストールなさらないようお願いいたします。 不具合の詳細につきましては、以下のMicrosoftホームページもご参照ください。 |